+7 (800) 550-96-29
0
0
0
Ваша корзина пуста
0 0 0

Обмен и возврат

Официальный интернет-магазин Santek с уважением относится к праву выбора покупателей, и предлагает возможность отказаться от покупки в случае, если выбранный товар вам не подойдёт.

Условия возврата/обмена товара надлежащего качества:
  • Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течение 7 дней после покупки (не считая дня покупки)

  • Возврат полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства.

  • Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

  • Товар не должен иметь дефекты – трещины, царапины, сколы, механические повреждения.

  • Возврат таких товаров осуществляется силами покупателя.

  • Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации

В случае возникновения гарантийных и постгарантийных вопросов по товарам предлагаем обратиться непосредственно к производителю по телефону 8(800) 200-16-41 или напишите на почту santek@prof100.ru или на странице Контакты производителя работает официальный чат-бот Единой службы сервисной поддержки. Сотрудники сервисной поддержки производителя внимательно отнесутся к возникшей ситуации и предоставят варианты решения. Сервисная поддержка производителя не отвечает на вопросы о статусе заказов в официальном интернет-магазине Santek.
Официальный интернет-магазин santek