+7 (800) 550-96-29
0
0
0
Ваша корзина пуста
0 0 0

Гарантия

Обслуживание и уход
Изделия из акрила
  • Рекомендуется избегать контактов поверхности изделия из акрила с лаками, средством для снятия лака, органическими растворителями, спиртом, ацетоном, сильными кислотами и щелочами, открытым пламенем‚ кипятком и т.д.
  • Во избежание повреждения изделия из акрила не рекомендуется наносить удары по поверхности изделия из акрила твердыми предметами, ставить на поверхности изделия из акрила горячие и/или твердые предметы, особенно с острыми краями.
  • Для чистки изделия из акрила не используйте металлические щетки и скребки или моющие средства, содержащие абразивные частицы. Используйте мягкие губки или ткани и жидкие неагрессивные моющие средства.
  • Во избежание появления желтых пятен от воды, вытрите изделие из акрила насухо чистой, сухой льняной тканью (не рекомендуется применять шерстяную ткань) после каждого использования.
  • Мелкие царапины могут быть устранены с помощью мелкозернистой наждачной бумаги (М 9800-1200).
  • Затем обработайте поврежденное место пастой для полировки, чтобы восстановить блеск ванны.
Изделия из санфарфора
  • Изделия из санфарфора необходимо оберегать от ударов твердыми предметами.
  • Для ухода за керамическими изделиями, сиденьями унитаза и аксессуарами запрещается использовать абразивные или агрессивные химические вещества (кислоты, щелочи и т.д.), используйте для ухода бытовые моющие средства.
  • Не оставляйте надолго моющее средство на поверхности изделия, после применения смывайте его водой, а затем насухо протирайте мягкой тканью.
  • При использовании моющих средств следуйте всем инструкциям их производителей.
  • Не рекомендуется оставлять чайные пакетики и использованные кофейные фильтры на поверхности длительное время.
  • Запрещается вставать на крышки унитазов и биде, так как это может привести к их поломке.
Срок гарантийного обслуживания
  • Изделия из санфарфора 10 лет
  • Акриловые ванны и поддоны 10 лет
  • Панели для акриловых ванн 10 лет
  • Наливной и сливной механизм 5 лет
  • Сиденье с крышкой 3 года
  • Резиновые детали (прокладки‚ мембраны и пр.) 1 год
  • Рамы инсталляционных систем 10 лет
  • Бачки инсталляционных систем 5 лет
Срок эксплуатации
  • Унитазы керамические 20 лет
  • Смывные бачки керамические 20 лет
  • Акриловые ванны и поддоны 15 лет
  • Панели для акриловых ванн 10 лет
  • Умывальники керамические 20 лет
  1. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильного подключения и небрежной эксплуатации.
  2. Внешний вид изделия покупатель должен проверить в момент покупки.
  3. При установке, сборке и профилактике изделия пользуйтесь «Инструкцией по эксплуатации».
  4. Производитель оставляет за собой право по своему усмотрению вносить изменения в конструкцию дизайн и комплектацию изделия, не ухудшающие потребительские свойства изделия.
В случае возникновения гарантийных и постгарантийных вопросов по товарам предлагаем обратиться непосредственно к производителю по телефону 8(800) 200-16-41 или напишите на почту santek@prof100.ru или на странице Контакты производителя работает официальный чат-бот Единой службы сервисной поддержки. Сотрудники сервисной поддержки производителя внимательно отнесутся к возникшей ситуации и предоставят варианты решения. Сервисная поддержка производителя не отвечает на вопросы о статусе заказов в официальном интернет-магазине Santek.